FAQ

Denne side er tilgængelig for nuværende kunder af SpeedAdmin og indeholder fortrolige oplysninger. Vi beder derfor om, at siden, dens indhold og tilhørende links ikke deles med andre. Oplysningerne er beskyttet af aftaler om forretningsfortrolighed, og det er vigtigt, at de forbliver internt blandt vores kunder. Tak for din forståelse og samarbejde.

Hvilke funktionsnyheder kan forventes, og hvilke større opdateringer af nuværende funktionalitet?

SpeedAdmin Play! er designet til at forenkle og forbedre brugeroplevelsen, samtidig med at den tilbyder større fleksibilitet. Den kombinerer velkendte funktioner med helt nye – alt sammen intuitivt og nemt at bruge.

Her er et hurtigt overblik over, hvad der er nyt og forbedret:
• Forbedret planlægning og skemalægning: Den velkendte kalender er blevet endnu mere central og fleksibel, hvilket gør planlægning og skemalægning lettere end nogensinde.
• Revolutioneret tilmeldingsside: Tilmeldingsprocessen er fuldstændigt opgraderet. En ny funktion er Hybrid tilmelding, som sømløst håndterer ventelister, direkte tilmeldinger eller en kombination af begge.
• Forbedret økonomifunktionalitet: Økonomistyring er nu mere strømlinet med forbedret automatisering, herunder bedre automatiserede betalingsmuligheder og smartere beregninger af gebyrer og rabatter.
• Sømløs kommunikation: Opgraderinger af kommunikationsværktøjer sikrer sikre og problemfri interaktioner mellem alle interessenter. Dette inkluderer automatiske notifikationer, et brugervenligt Beskedcenter og en helt ny funktion til hurtig kommunikation på farten.
• Nyt business-dashboard: Et kraftfuldt nyt dashboard giver hurtige indsigter og forbedrede statistikker, som understøtter nationale rapporteringskrav og forretningsbeslutninger.

.…og meget mere!

For yderligere detaljer, deltag i vores kommende webinarer eller besøg vores hjemmeside for at lære mere om de spændende nye funktioner i SpeedAdmin Play!.

Hvornår sker migreringen?

Migrationen til SpeedAdmin Play! er allerede i gang, hvor de første 17 skoler har succesfuldt taget det nye system i brug i 2024. Disse skoler inkluderer både store og små institutioner på tværs af fem forskellige lande og giver os værdifuld feedback for at sikre brugerbaserede forbedringer, før en større migrering begynder i 2025.

Her er den forventede tidslinje:
Forår 2025: En udvalgt gruppe af "First-Movers" får mulighed for at migrere tidligt. De fleste skoler vil dog begynde opsætningen i løbet af foråret med det mål at gå i drift ved starten af det nye skoleår (2025/2026).
Efterår 2025 til januar 2026: Den anden bølge af skoler forventes at påbegynde opsætning i efteråret 2025 og gå i drift i januar 2026.

Der er ingen endelig deadline for migrering. Hver skole vil få mulighed for at planlægge grundigt og vælge deres foretrukne tilgang:
• Blive Early Adopter
• Vælge en sikker overgang midtvejs
• Vente og migrere til allersidst.

Bemærk, at SpeedAdmin Legacy nu er i vedligeholdelsestilstand, hvilket betyder, at der ikke vil blive introduceret nye funktioner. Alle fremtidige opdateringer og forbedringer vil udelukkende være tilgængelige i SpeedAdmin Play!.

For yderligere detaljer eller hjælp med din migreringsplan, kontakt venligst thomas@speedadmin.com.

Hvordan foregår migreringen?

Med succesfulde migreringer af både større og mindre skoler har vi nu klare skabeloner for migreringsplaner. Hver kunde har dog mulighed for at tilpasse deres plan eller følge en standard sammen med en gruppe af skoler.

Processen er omhyggeligt planlagt og understøttet for at sikre en problemfri overgang for alle brugere. Det vil være muligt at begynde opsætningen i SpeedAdmin Play!, mens SpeedAdmin Legacy stadig er i drift, og rulle ud per brugergruppe ad gangen.
Det anbefales at gøre dette så kort som muligt.

Hvilke data bliver migreret – mister jeg nogen data?

Datamigrering
Ingen separat datamigrering er nødvendig, da SpeedAdmin Play! aktiveres i din eksisterende database.

Data der oprettes:
• Kurser• Bookinger
• Specifikke standardindstillinger

Data der opdateres:
• Økonomiske opsætninger (gebyrer, satser og rabatindstillinger)
• Tilmeldingssidesopsætninger
• Automatiske skabeloner

Data udeladt fra migreringen:
• Annulleringer
• Fraværsregistreringer
• Historiske økonomiske data (f.eks. opkrævninger og betalinger)
• Legacy-lister
• Forumindhold, herunder filer (hvis anvendt)
• Bookinger

Det er muligt at tilgå udeladt data i en periode gennem SpeedAdmin Legacy.

Indebærer migreringen at der indgås ny kontrakt? 

For de fleste nuværende kunder er opgraderingen til SpeedAdmin Play! ikke inkluderet i deres nuværende kontrakt. Det betyder, at en ny kontrakt eller tillæg til den nuværende aftale vil være påkrævet.

Vores salgsteam vil kontakte jer forud for den planlagte migrering. Hvis I ønsker at færdiggøre den nye aftale tidligere, er I velkomne til at kontakte os direkte på thomas@speedadmin.com.

Indebærer overgangen nogle omkostninger

Migreringen fra SpeedAdmin Legacy til SpeedAdmin Play! er inkluderet uden ekstra omkostninger, når den standard migreringspakke følges.

Standard migreringspakke inkluderer:
• Individuel migreringsplan
• Forberedende webinar og videoguides
• Individuel online session (1 time)
• Opfølgningskald efter migrering (1 time)
• Ressourcer til træning af lærere
• Opfølgende møde

Ekstra services (tilgængelige mod gebyr):
• Delte eller individuelle workshops
• Testdatabaser
• Skræddersyede konsulentydelser

Hvad er den nye pris?

For at sikre en mere gennemsigtig og retfærdig prismodel vil SpeedAdmin Play! blive faktureret som et månedligt abonnement.

• Fast abonnementsniveau: Skoler placeres i et abonnement baseret på antallet af aktive konti (elever og skoler) fra det forrige skoleår.
• Definition af aktive konti: En elev eller skole er aktiv, hvis de har mindst én aktiv lektion, betaling eller instrumentudlejning i løbet af skoleåret.

Yderligere detaljer:
• Abonnementet er fastsat for kalenderåret.
• Skoler kan vælge at betale årligt i stedet for månedligt.

For et personligt tilbud eller flere detaljer, kontakt venligst thomas@speedadmin.com.

Hvordan får jeg flere oplysninger om SpeedAdmin Play!?

Følg med i nyhedsbrevene, hvor vi opdaterer om de seneste funktioner i SpeedAdmin Play!. Du kan også deltage i vores webinarer i SpeedAdmin > Support > Events, hvor vi viser funktioner direkte i SpeedAdmin Play!.