FAQ

Den här sidan är avsedd för nuvarande kunder hos SpeedAdmin och innehåller konfidentiell information. Vi ber därför att sidan, dess innehåll och eventuella länkar inte delas vidare. Informationen är skyddad enligt avtal om affärssekretess, och det är viktigt att den hålls internt bland våra kunder. Tack för din förståelse och ditt samarbete.

Vilka nya funktioner kan förväntas och vilka större uppdateringar av nuvarande funktionalitet?

SpeedAdmin Play! har utformats för att förenkla och förbättra användarupplevelsen och samtidigt erbjuda större flexibilitet. Systemet kombinerar välkända funktioner med helt nya - alla intuitiva och lättanvända. Här är en snabb titt på vad som är nytt och förbättrat:
• Förbättrad planering och schemaläggning: Det välkända schemat har blivit ännu mer centralt och flexibelt, vilket gör planering och schemaläggning smidigare än någonsin.
• Revolutionerad anmälan: Anmälningsprocessen har uppdaterats helt och hållet. En framträdande funktion är den nya hybridanmälan som hanterar kölistor, direktbokningar samt en kombination av de båda.
• Förbättrad finansfunktionalitet: Ekonomihanteringen är nu än mer strömlinjeformad med förbättrad automatisering, inklusive förbättrade automatiserade betalningsalternativ, samt smartare beräkningar för avgifter och rabatter.
• Sömlös kommunikation: Uppdateringar av kommunikationsverktygen kommer att säkerställa säkra och smidiga interaktioner mellan alla användare. Detta inkluderar autonotiser och ett nytt användarvänligt meddelandecenter.
• Ny dashboard för uppföljning och verksamhetsutveckling: En kraftfull ny dashboard ger snabba insikter och förbättrad statistik för att stödja nationella rapporteringskrav och förbättra beslutsfattandet

....och mycket, mycket mer!  

Om du vill ha mer information kan du delta i våra kommande webbinarier eller besöka vår webbplats  för att lära dig mer om de spännande nya funktionerna i SpeedAdmin Play!.

När sker övergången?

Migreringen till SpeedAdmin Play! är redan igång, och de första 17 skolorna har framgångsrikt infört det nya systemet under 2024. Dessa skolor inkluderar både stora och små institutioner i fem olika länder, vilket ger oss värdefull input för att säkerställa användardrivna förbättringar innan en storskalig migrering påbörjas 2025.

Så här ser den förväntade tidsplanen ut:  
Våren 2025: En utvald grupp av ”First-Movers” kommer att ha möjlighet att migrera tidigt. De flesta skolor kommer dock att påbörja installationen under våren med målet att gå live i början av det nya läsåret (2025/2026).  
Hösten 2025 till januari 2026: Den andra vågen av skolor förväntas påbörja sin installation under hösten 2025 och gå live i januari 2026.

Det finns ingen slutlig tidsfrist för migreringen. Varje skola kommer att ha möjlighet att planera noggrant och välja den metod de föredrar:  
• Bli en “early adopter” - tidig användare
• Välj en säker övergång vid halvtid, eller  
• Vänta och migrera i slutet av processen.

Observera att SpeedAdmin Legacy nu har gått in i underhållsläge, vilket innebär att inga nya funktioner kommer att introduceras. Alla framtida uppdateringar och förbättringar kommer endast att finnas tillgängliga i SpeedAdmin Play!

För ytterligare information eller hjälp med din migreringsplan, vänligen kontakta johan.andre@speedadmin.com

Hur fungerar migreringen

Genom den framgångsrika första migreringen av både några större och mindre skolor har vi nu tydliga mallar för migrering. Var kund kommer att ha möjlighet att anpassa sin migreringsplan eller följa en standard tillsammans med en grupp skolor.

Processen är noggrant planerad för att säkerställa en smidig övergång för alla användare. Det kommer att vara möjligt att påbörja installationen i SpeedAdmin Play! medan man fortfarande kör SpeedAdmin Legacy, och rulla ut systemet till en användargrupp i taget.

Vi rekommenderar att du gör detta under en så kort period som möjligt.

Vilka data migreras - förlorar jag någon data?

Datamigration
Ingen separat datamigrering krävs eftersom SpeedAdmin Play! kommer att aktiveras i din befintliga databas.

Data som ska skapas på nytt:  
• Ämnen
• Bokningar/lektioner  
• Specifika standardinställningar  

Data som ska uppdateras:  
• Inställningar för fakturering (avgifter, debiteringsperioder och rabattinställningar)  
• Inställningar för anmälningssidan  
• Automatiska mallar  

Data som ej följer med i migreringen
:
• Avbokningar  
• Närvarohistorik  
• Faktureringshistorik
• Listor från “Legacy”
• Forum och dess innehåll'
• Bokningar/lektioner

Det är möjligt att komma åt den data som exkluderats i migreringen under en viss tidsperiod via SpeedAdmin Legacy.

Innebär migreringen att man tecknar ett nytt avtal?  

För de flesta av våra nuvarande kunder ingår inte uppgraderingen till SpeedAdmin Play! i deras befintliga avtal. Detta innebär att ett nytt avtal eller en ändring av det nuvarande avtalet kommer att krävas.

Vårt säljteam kommer att kontakta dig inför din planerade migrering. Om du vill hantera det nya avtalet tidigare är du välkommen att kontakta oss direkt: johan.andre@speedadmin.com

Är övergången förknippad med ågra kostnader?  

Migrering från SpeedAdmin Legacy till SpeedAdmin Play! ingår utan extra kostnad när man följer standardpaketet.

Standardpaketet för migrering inkluderar:
• Individuell migreringsplan: En specifik plan som beskriver tidslinjen för din migrering och viktiga milstolpar.
• Webbinarier och videoguider för förberedelser: Steg-för-steg-resurser som hjälper dig att förbereda dig.
• Enskild session online (1 timme): Personlig vägledning för att hjälpa dig genom förberedelseprocessen.  
• Uppföljningssamtal efter migrering (1 timme): En session för att ta itu med eventuella frågor och säkerställa en smidig övergång.  
• Resurser för lärarutbildning: Omfattande webbinarier och videoguider för att stödja din personal.  
• Uppföljningsmöte: En sista avstämning för att bekräfta ett framgångsrikt genomförande och ta itu med eventuella återstående behov.  

Tillvalstjänster:

För att ytterligare förbättra din migrationsupplevelse erbjuder vi följande tillvalstjänster, som är tillgängliga på begäran mot en extra avgift:  
• Delade eller individuella workshops  
• Testdatabaser  
• Skräddarsydda konsulttjänster

Vad är det nya priset?

För att ge en mer transparent och rättvis prisstruktur kommer SpeedAdmin Play! att faktureras som ett månatligt abonnemang.

• Fasta abonnemangsnivåer: Skolor placeras i en abonnemangsnivå baserat på antalet aktiva konton (elever och skolor) från föregående läsår.
• Definition av aktiva konton: En elev eller skola anses vara aktiv om de har minst en aktiv lektion, avgift eller instrumenthyra under läsåret.
• Undantag för icke-fakturerade elever: Om du har elever som inte faktureras är det möjligt att skapa ett separat avtal för att säkerställa att de inte räknas in i din abonnemangsnivå.

Ytterligare information:
• Abonnemanget är fast för kalenderåret.
• Skolor kan välja att betala årsvis istället för månadsvis.

För en personlig offert eller mer information, vänligen kontakta vårt säljteam på johan.andre@speedadmin.com.

Hur kan jag få veta mer om SpeedAdmin Play! ?

Se till att följa nyhetsbreven, där vi uppdaterar om det senaste i SpeedAdmin Play! Du kan också följa våra webbinarier i SpeedAdmin Play! under SpeedAdmin - Support - Evenemang, där vi visar funktioner direkt i SpeedAdmin Play!